Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

DIM ÉNERGIE SAS — 2 Boulevard de l'Europe, 91320 Wissous
Contact : contact@dimenergie.fr

2. Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons uniquement :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message libre

3. Finalités

Ces données sont collectées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d'information
• Organiser et planifier les interventions techniques

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur l'exécution d'un contrat (interventions).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les données clients liées à des interventions sont conservées 10 ans (obligations comptables).

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur) dans le strict cadre de l'exécution des prestations.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits : contact@dimenergie.fr

8. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de traçage. Aucun cookie tiers n'est déposé.

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).